La pandémie de COVID-19 a perturbé les marchés du commerce extérieur à l'échelle mondiale depuis le début de 2020.

Pour ceux qui avaient passé des commandes, la production et l'expédition ont été confrontées à des situations pires que jamais auparavant.

Pour les clients ayant des intentions d'achat, ils ne pouvaient pas venir en Chine et voir les situations réelles de leurs fabricants préférés.

La semaine dernière, la vendeuse de M&SENSE, Lynn, a effectué un appel vidéo en ligne avec ses clients étrangers. Au cours de cet appel de 2 heures, les clients ont été présentés aux trois usines appartenant à M&SENSE. Après avoir visité le parc industriel, la galerie de produits et les sections de l'entreprise, ils ont regardé le processus détaillé de production de coulée de bougies, de remplissage de liquide et d'emballage ; ils ont vu les opérations des machines de pulvérisation de couleur, de sérigraphie, de feuille, de décalcomanie et de découpe laser par téléphone.

“C'est vraiment sympa”, s'exclamèrent-ils.

Depuis l'apparition soudaine de la pandémie, M&SENSE a pris des mesures rapides et efficaces pour maintenir les opérations de l'usine, minimiser les pertes des clients, et surtout, veiller à la santé mentale et physique de tous nos travailleurs et employés.

La pandémie a accéléré les tendances en matière de communications à distance, M&SENSE fera plus de tentatives dans les interactions interpersonnelles à distance et apportera de meilleurs services à tous nos clients à domicile et à l'étranger.